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隐私政策

最后更新:2026年3月

RootClaw 重视您的隐私。本政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

1. 我们收集的信息

  • 账户信息:注册时提供的电子邮箱、用户名等基本信息。
  • 使用数据:您与服务交互的相关信息,包括对话记录、模型选择偏好、功能使用频率等。
  • 设备信息:浏览器类型、操作系统、IP 地址、访问时间等技术信息。
  • 支付信息:订阅时提供的支付相关信息,由第三方支付服务商安全处理,RootClaw 不直接存储您的完整支付凭证。

2. 信息使用目的

  • 提供、维护和改进我们的服务。
  • 处理您的订阅和支付。
  • 发送与服务相关的重要通知(如安全更新、条款变更)。
  • 监控和防止滥用行为,保障平台安全。
  • 进行匿名化的数据分析,以优化产品体验。

3. 对话数据处理

  • 您的对话内容在传输过程中采用加密保护。
  • 对话数据用于为您提供 AI 对话服务,不会用于训练第三方模型。
  • 您可以随时删除自己的对话历史记录。
  • OpenClaw 实例中的数据存储在您的独立服务器中,销毁实例时数据将被彻底清除。

4. 数据存储与安全

  • 您的数据存储在安全的云端服务器中,采用行业标准的加密和访问控制措施。
  • 我们定期进行安全审计,持续改进数据保护措施。
  • 尽管我们采取了合理的安全措施,但无法保证绝对安全。如发生数据泄露,我们将及时通知受影响的用户。

5. 信息共享

  • 我们不会出售您的个人信息。
  • 为提供服务,您的对话请求将被转发至相应的 AI 模型提供商(如 OpenAI、Anthropic、Google 等),相关数据处理受其各自隐私政策约束。
  • 在法律要求的情况下,我们可能会向执法机关披露必要的信息。
  • 如发生公司合并、收购或资产出售,您的信息可能作为交易的一部分被转移,届时我们将提前通知您。

6. 您的权利

  • 访问权:您有权请求获取我们持有的关于您的个人信息副本。
  • 更正权:您可以更新或更正您的账户信息。
  • 删除权:您可以请求删除您的账户和相关数据。我们将在合理时间内处理您的请求。
  • 数据可携权:您可以请求以通用格式导出您的数据。

7. Cookie 使用

  • 我们使用必要的 Cookie 来维持您的登录状态和会话。
  • 我们可能使用分析类 Cookie 来了解服务的使用情况,以改进产品体验。
  • 您可以通过浏览器设置管理 Cookie 偏好。

8. 政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更时,我们将通过邮件或站内通知的方式告知您。继续使用服务即表示您接受更新后的政策。

9. 联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问或需要行使您的数据权利,请通过以下方式联系我们:
service@mail.rootclaw.chat