隐私政策
最后更新:2026年3月
RootClaw 重视您的隐私。本政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
1. 我们收集的信息
- 账户信息:注册时提供的电子邮箱、用户名等基本信息。
- 使用数据:您与服务交互的相关信息,包括对话记录、模型选择偏好、功能使用频率等。
- 设备信息:浏览器类型、操作系统、IP 地址、访问时间等技术信息。
- 支付信息:订阅时提供的支付相关信息,由第三方支付服务商安全处理,RootClaw 不直接存储您的完整支付凭证。
2. 信息使用目的
- 提供、维护和改进我们的服务。
- 处理您的订阅和支付。
- 发送与服务相关的重要通知(如安全更新、条款变更)。
- 监控和防止滥用行为,保障平台安全。
- 进行匿名化的数据分析,以优化产品体验。
3. 对话数据处理
- 您的对话内容在传输过程中采用加密保护。
- 对话数据用于为您提供 AI 对话服务,不会用于训练第三方模型。
- 您可以随时删除自己的对话历史记录。
- OpenClaw 实例中的数据存储在您的独立服务器中,销毁实例时数据将被彻底清除。
4. 数据存储与安全
- 您的数据存储在安全的云端服务器中,采用行业标准的加密和访问控制措施。
- 我们定期进行安全审计,持续改进数据保护措施。
- 尽管我们采取了合理的安全措施,但无法保证绝对安全。如发生数据泄露,我们将及时通知受影响的用户。
5. 信息共享
- 我们不会出售您的个人信息。
- 为提供服务,您的对话请求将被转发至相应的 AI 模型提供商(如 OpenAI、Anthropic、Google 等),相关数据处理受其各自隐私政策约束。
- 在法律要求的情况下,我们可能会向执法机关披露必要的信息。
- 如发生公司合并、收购或资产出售,您的信息可能作为交易的一部分被转移,届时我们将提前通知您。
6. 您的权利
- 访问权:您有权请求获取我们持有的关于您的个人信息副本。
- 更正权:您可以更新或更正您的账户信息。
- 删除权:您可以请求删除您的账户和相关数据。我们将在合理时间内处理您的请求。
- 数据可携权:您可以请求以通用格式导出您的数据。
7. Cookie 使用
- 我们使用必要的 Cookie 来维持您的登录状态和会话。
- 我们可能使用分析类 Cookie 来了解服务的使用情况,以改进产品体验。
- 您可以通过浏览器设置管理 Cookie 偏好。
8. 政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更时,我们将通过邮件或站内通知的方式告知您。继续使用服务即表示您接受更新后的政策。
隱私政策
最後更新:2026年3月
RootClaw 重視您的隱私。本政策說明我們如何收集、使用、存儲和保護您的個人信息。
1. 我們收集的信息
- 帳戶信息:註冊時提供的電子郵箱、用戶名等基本信息。
- 使用數據:您與服務交互的相關信息,包括對話記錄、模型選擇偏好、功能使用頻率等。
- 設備信息:瀏覽器類型、操作系統、IP 地址、訪問時間等技術信息。
- 支付信息:訂閱時提供的支付相關信息,由第三方支付服務商安全處理,RootClaw 不直接存儲您的完整支付憑證。
2. 信息使用目的
- 提供、維護和改進我們的服務。
- 處理您的訂閱和支付。
- 發送與服務相關的重要通知(如安全更新、條款變更)。
- 監控和防止濫用行為,保障平台安全。
- 進行匿名化的數據分析,以優化產品體驗。
3. 對話數據處理
- 您的對話內容在傳輸過程中採用加密保護。
- 對話數據用於為您提供 AI 對話服務,不會用於訓練第三方模型。
- 您可以隨時刪除自己的對話歷史記錄。
- OpenClaw 實例中的數據存儲在您的獨立伺服器中,銷毀實例時數據將被徹底清除。
4. 數據存儲與安全
- 您的數據存儲在安全的雲端伺服器中,採用行業標準的加密和訪問控制措施。
- 我們定期進行安全審計,持續改進數據保護措施。
- 儘管我們採取了合理的安全措施,但無法保證絕對安全。如發生數據洩露,我們將及時通知受影響的用戶。
5. 信息共享
- 我們不會出售您的個人信息。
- 為提供服務,您的對話請求將被轉發至相應的 AI 模型提供商(如 OpenAI、Anthropic、Google 等),相關數據處理受其各自隱私政策約束。
- 在法律要求的情況下,我們可能會向執法機關披露必要的信息。
- 如發生公司合併、收購或資產出售,您的信息可能作為交易的一部分被轉移,届時我們將提前通知您。
6. 您的權利
- 訪問權:您有權請求獲取我們持有的關於您的個人信息副本。
- 更正權:您可以更新或更正您的帳戶信息。
- 刪除權:您可以請求刪除您的帳戶和相關數據。我們將在合理時間內處理您的請求。
- 數據可攜權:您可以請求以通用格式導出您的數據。
7. Cookie 使用
- 我們使用必要的 Cookie 來維持您的登入狀態和會話。
- 我們可能使用分析類 Cookie 來了解服務的使用情況,以改進產品體驗。
- 您可以通過瀏覽器設置管理 Cookie 偏好。
8. 政策變更
我們可能會不時更新本隱私政策。重大變更時,我們將通過郵件或站內通知的方式告知您。繼續使用服務即表示您接受更新後的政策。
Privacy Policy
Last updated: March 2026
RootClaw values your privacy. This policy explains how we collect, use, store, and protect your personal information.
1. Information We Collect
- Account Information: Basic information provided during registration, such as email address and username.
- Usage Data: Information about your interactions with the service, including conversation history, model preferences, and feature usage frequency.
- Device Information: Technical information such as browser type, operating system, IP address, and access time.
- Payment Information: Payment-related information provided during subscription, securely processed by third-party payment providers. RootClaw does not directly store your complete payment credentials.
2. How We Use Information
- To provide, maintain, and improve our services.
- To process your subscriptions and payments.
- To send important service-related notifications (such as security updates and terms changes).
- To monitor and prevent abuse, ensuring platform security.
- To conduct anonymized data analysis to optimize the product experience.
3. Conversation Data Processing
- Your conversation content is encrypted during transmission.
- Conversation data is used to provide you with AI conversation services and will not be used to train third-party models.
- You can delete your conversation history at any time.
- Data in OpenClaw instances is stored on your dedicated server and will be permanently erased when the instance is destroyed.
4. Data Storage & Security
- Your data is stored on secure cloud servers with industry-standard encryption and access controls.
- We conduct regular security audits and continuously improve data protection measures.
- While we take reasonable security measures, absolute security cannot be guaranteed. In the event of a data breach, we will promptly notify affected users.
5. Information Sharing
- We do not sell your personal information.
- To provide the service, your conversation requests will be forwarded to the respective AI model providers (such as OpenAI, Anthropic, Google, etc.), subject to their respective privacy policies.
- We may disclose information to law enforcement when required by law.
- In the event of a merger, acquisition, or asset sale, your information may be transferred as part of the transaction, and we will notify you in advance.
6. Your Rights
- Right of Access: You have the right to request a copy of your personal information that we hold.
- Right to Rectification: You can update or correct your account information.
- Right to Deletion: You can request deletion of your account and related data. We will process your request within a reasonable timeframe.
- Right to Data Portability: You can request to export your data in a common format.
7. Cookie Usage
- We use necessary cookies to maintain your login status and session.
- We may use analytical cookies to understand service usage and improve the product experience.
- You can manage cookie preferences through your browser settings.
8. Policy Changes
We may update this privacy policy from time to time. For significant changes, we will notify you via email or in-app notification. Continued use of the service constitutes acceptance of the updated policy.
9. Contact Us
If you have any questions about this privacy policy or need to exercise your data rights, please contact us at:
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